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Senior Account Manager

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RESUMEN

Estamos buscando a un/a Senior Account Manager para nuestro equipo de marketing experiencial.

Una persona apasionada por la organización y la producción de experiencias de marca, habituada a trabajar con grandes cuentas, creativa, dotada de visión estratégica y capacidad de liderazgo y orientada a la consecución de resultados.

El Senior Account Manager es crucial para la empresa, pues debe gestionar las cuentas que tiene asignadas, persuadir al cliente de que “está en buenas manos” y crear una relación sólida con su equipo, los proveedores y los demás colaboradores de la agencia.

El Senior Account Manager ayuda a garantizar que cada proyecto se realiza conforme a los más altos estándares de calidad y dentro del plazo y el presupuesto asignados, pidiendo apoyo a otros departamentos de la agencia cuando lo estime necesario. Debe ser una persona llena de energía, con una mentalidad positiva y una confianza en sus capacidades que sepa transmitir a su equipo; alguien que se precie de la calidad de ejecución de un proyecto en todas sus fases.

Dentro del equipo de marketing experiencial, el Senior Account Manager es la persona a la que recurren los supervisores y ejecutivos de cuentas siempre que necesiten apoyo, orientación y consejo. El puesto precisa además de la capacidad de liderazgo necesaria para gestionar los equipos creativos y de producción asignados a cada proyecto.

 

RESPONSABILIDADES

  • Trabar una relación sólida y firme con clientes, proveedores y socios.
  • Ganarse la confianza y el respeto del cliente en su trato diario, dando una imagen de alta profesionalidad y garantizando una relación duradera entre el cliente y la agencia.
  • Desarrollar y mantener una buena relación con el resto de departamentos de la agencia y ganarse su confianza para conseguir el mejor servicio posible y garantizar el empleo rentable de los recursos de la empresa.
  • Fomentar el crecimiento y desarrollo de las cuentas del departamento experiencial.
  • Gestionar la administración de las distintas partes del proyecto con el departamento de marketing experiencial y asegurarse de que el equipo asignado a cada cuenta le dedica la atención pertinente. Elaboración de informes periódicos, calendarios, planes, informes de contactos, agendas, etc.
  • Informar puntualmente a la directiva de los problemas que surjan con cada cliente.
  • Redactar documentos de calidad en PPT/Keynote y Excel cuando convenga.
  • Elaborar presupuestos claros y concisos y facturar puntualmente.
  • Asignar a cada proyecto los recursos presupuestarios y humanos que precise.
  • Asegurarse de que el trabajo se realiza conforme a los más altos estándares de calidad y con la máxima rentabilidad, dentro del presupuesto disponible.
  • Respetar las directrices y los procedimientos de la agencia.
  • Liderar la creación de estrategias y el desarrollo de ideas de los distintos proyectos.
  • Gestionar el equipo de cuentas experienciales, ganándose la lealtad y el compromiso de la plantilla y manteniendo un alto grado de motivación. Delegar de forma eficaz.
  • Ofrecer liderazgo y motivación y transmitir la visión y los valores de la agencia a su equipo.
  • Gestionar el tiempo de la mejor manera posible y ser capaz de determinar las prioridades de cada proyecto (con su equipo y con la agencia).
  • Conjugar la visión creativa y estratégica a la hora de proponer y desarrollar nuevas oportunidades para la cartera de clientes existente.
  • Poseer un conocimiento profundo de los proveedores relevantes, sus procesos y los procedimientos de briefing, y emplearlo de forma eficaz.
  • Esbozar, organizar, redactar y realizar presentaciones de calidad.

 

 

REQUISITOS

 

Requisitos esenciales:

  • Titulación universitaria.
  • Un mínimo de 5 años de experiencia en agencias de marketing y al menos 2 en calidad de Senior Account Manager
  • Máxima atención a los detalles y excelentes facultades de gestión del tiempo y la organización.
  • Capacidad probada para aplicar un enfoque metódico y automotivado a la resolución de problemas laborales.
  • Habilidad probada y demostrable para lograr objetivos concretos en un entorno empresarial proactivo.
  • Aptitud contrastada para gestionar grandes presupuestos y garantizar la rentabilidad de cada proyecto.
  • Experiencia en la gestión de flujos paralelos de trabajo con confianza y seguridad.
  • Habilidad probada para liderar y motivar equipos de Cuentas, de Producción y Creativos.
  • Habilidad probada para entablar buenas relaciones de trabajo y de gestión con el personal, los proveedores y los clientes, a todos los niveles.
  • Excelentes aptitudes de presentación oral y escrita.
  • Conocimientos informáticos y experiencia en el uso de Microsoft Office así como en la elaboración de presentaciones en PowerPoint / Keynote.
  • Interés por la música, el lifestyle, la moda y la cultura urbana.
  • Castellano: lengua materna.

 

Requisitos deseables:

  • Inglés: nivel avanzado escrito y oral.
  • Catalán: nivel avanzado escrito y oral.
  • Nociones de diseño gráfico.

 

Si crees que encajas con el perfil que estamos buscando, ¡haznos llegar tu CV!

 

jobs@tiuagency.com